县政府办公室：以精细管理赋能政务工作提质增效

县政府办公室立足“四最一中枢”职能定位，聚焦“规范化、标准化、科学化”工作要求，以精细化管理为抓手，从核心工作领域发力，提升政务工作质效，为全县高质量发展提供坚实政务保障。

精雕细琢，提升文稿写作“含金量”。坚持“以文辅政、服务决策”核心定位，持续深化对中央和省市县重要会议、文件精神的学习研讨，不断夯实理论根基，准确把握政策内涵与决策部署，切实提升把握发展方向的能力与水平。紧密围绕上级决策部署、县委和县政府中心任务、阶段性重点工作以及群众关心关切，深入开展调查研究，确保撰写文稿紧密贴合实际，为领导决策提供重要参考。全年累计上报市政府约稿信息143篇、政务信息181篇，多篇文稿被省市采纳。

规范高效，按下公文处理“快进键”。坚持“一文一事”，依托党政综合办公系统，优化公文流转过程，构建“全链条精细化管理体系”。实行“分类登记、分级拟办、限时交办”机制，实现公文处理“零差错、高效率、快流转”。一般文稿校核在1个工作日之内完成，重要文稿校核在0.5个工作日之内完成，特殊文稿和紧急文稿随到随签，即办即收。

跟踪问效，拧紧督察督办“安全阀”。聚焦上级重大决策部署和群众“急难愁盼”问题，建立“清单化、闭环化、精准化”督查工作机制。年初建立督查计划，逐项梳理任务清单，构建“交办、跟踪、核查、反馈、销号”全流程闭环机制，动态化跟进清单事项进度。年底逐项核销，未达标事项限期整改并开展“回头看”，以精准督查倒逼责任落实、工作提效，切实打通政策落实“最后一公里”。

优化服务，架起政务为民“连心桥”。深化“综窗”改革，推进“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”工作模式，实现线下办事“只进一门”、线上办事“一网通办”、企业和群众诉求“一线应答”。政务服务40项重点事项全部上线运行；不动产登记和抵押登记事项由5个工作日压缩至即办即取；企业开办登记由1个工作日压缩至0.5天。县12345政务服务便民热线累计受理各类诉求5620件，响应率、按期办结率100％。